利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社丸善ジュンク堂書店（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト（ドメイン名：merklolfu.pro）その他当社が提供する書籍・出版物・関連商品およびこれらに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 序文および規約への同意

本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合、利用者は本サービスを利用することができません。

本規約は、当社と本サービスを利用するすべての個人または法人との間に適用されます。未成年者その他法定代理人の同意が必要な方は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

2. サービスの範囲

当社は、書籍、雑誌、電子書籍、出版物、文具、関連商品の販売、注文受付、配送、予約販売、在庫案内、会員向け情報提供、読書関連コンテンツの提供その他これらに付随するサービスを提供します。

  • 商品情報、在庫状況、価格、発売日等は予告なく変更される場合があります。
  • 当社は、システム保守、障害対応、法令遵守、その他合理的な理由により、本サービスの全部または一部を一時停止または終了することがあります。
  • 本サービスの内容は、日本国内向けを主たる対象とし、国外からの利用については当社が別途認める場合を除き保証しません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、法令、本規約、当社が別途定めるガイドライン、注意事項、販売条件等を遵守し、自己の責任において本サービスを利用するものとします。

  • 虚偽、不正確、または第三者の権利を侵害する情報を登録・送信しないこと。
  • 転売目的での大量購入、注文の濫用、システムへの不正アクセス、その他当社の業務を妨害する行為を行わないこと。
  • 支払期日までに代金を支払うこと。
  • 配送先情報、連絡先情報その他必要事項を正確かつ最新の状態に保つこと。
  • 本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自己の費用と責任でこれを解決すること。

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者はその一切の損害を賠償する責任を負います。

4. 支払条件および料金

商品の価格、送料、手数料、税金その他の費用は、商品ページ、注文確認画面、または当社が別途定める表示に従うものとします。

  • 支払方法は、当社が指定するクレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、その他当社が認める方法とします。
  • クレジットカード決済の場合、利用者は、カード会社との契約条件に従うものとします。
  • 銀行振込等、前払い方式の場合、当社が指定する期限までに入金が確認できないときは、注文をキャンセルすることがあります。
  • 表示価格には、特段の記載がない限り、消費税が含まれるものとし、税率は法令に従って適用されます。

当社は、表示価格の誤り、システム障害、在庫切れ、取引条件の変更その他合理的理由がある場合、注文を取消し、または価格を修正したうえで再確認を求めることがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

注文確定後のキャンセル、変更、返品および返金は、法令に定めがある場合または当社が別途認める場合を除き、原則として受け付けません。ただし、以下の場合は、当社の判断により対応することがあります。

  • 当社の責めに帰すべき事由により誤配送、不良品、破損、欠品があった場合。
  • 当社が別途返品可と明示した商品で、所定条件を満たす場合。
  • クーリング・オフが適用される法令上の取引に該当する場合。

返品を希望する場合、利用者は当社の指定する方法・期限に従い、事前連絡を行うものとします。返金が必要な場合、当社は原則として当該商品代金相当額を、当社所定の方法により返金します。なお、配送費、決済手数料その他の実費については返金対象外となる場合があります。

電子書籍、ダウンロード商品、予約商品、受注生産品、開封済み商品、使用済み商品、衛生上再販売が困難な商品等については、法令上必要な場合を除き、返品・返金の対象外となることがあります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

  • 当社の責任が認められる場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られます。
  • 当社が損害賠償責任を負う場合、その上限額は、当該損害の原因となった注文において利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。
  • 当社は、通信回線、システム障害、第三者による不正行為、配送遅延、書籍の版元事情、在庫変動、自然災害その他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。

本サービスの利用に関連して利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社は一切の責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに含まれる文章、画像、ロゴ、商標、デザイン、プログラム、レイアウト、コンテンツその他一切の情報に関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

  • 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに掲載された情報を複製、転載、改変、頒布、送信、翻案、商用利用してはなりません。
  • 書籍その他の商品に関する著作権等の権利は、各権利者に帰属します。
  • 利用者が本サービスに投稿・送信した情報については、当社がサービス運営、商品案内、顧客対応、品質改善の目的で必要な範囲で利用できるものとします。ただし、法令上保護される個人情報は第8条に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用される法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

  • 取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先、購入履歴、アクセス情報等が含まれる場合があります。
  • 当社は、注文処理、配送、決済、本人確認、問い合わせ対応、サービス改善、不正防止、法令遵守の目的で個人情報を利用します。
  • 当社は、法令に基づく場合、業務委託先への提供が必要な場合、または本人同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
  • 利用者は、当社が別途定めるプライバシーポリシーを確認のうえ、本サービスを利用するものとします。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、政府機関の行為、法令の制定・改廃、停電、通信障害、輸送機関の遅延、サプライチェーンの断絶その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延し、停止し、または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

10. 利用規約の変更

当社は、必要と判断した場合、利用者に事前の通知をすることなく、本規約を変更することができます。ただし、重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールその他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用され、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、返品・交換、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、当該条項の残部および本規約のその他の条項は、引き続き完全に有効に存続します。

当社および利用者は、無効、違法または執行不能とされた部分について、当該部分の趣旨および法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えるよう誠実に協議するものとします。

以上

10/15/2026 ホーム